Şartlar ve Koşullar (Satış Sözleşmesi)

İşbu Satış Sözleşmesi, Ünalan Mahallesi, Anzer Sokak, No:4 Üsküdar / İstanbul adresinde kayıtlı Mehmet Akif Yavuz (Pilmanya.com) ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteriler arasında akdedilmiştir.

Pilmanya.com üzerinden verilen her sipariş, aşağıdaki şartların müşteri tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

1. Taraflar

  • Satıcı / Firma: Mehmet Akif Yavuz – Pilmanya.com
  • Alıcı / Müşteri: Pilmanya.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan kişi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Pilmanya.com üzerinden satışı yapılan ürünlerin, müşteri tarafından sipariş edilmesi ve teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Müşteri, siparişini tamamladıktan sonra seçtiği ödeme yöntemine göre bedeli ödemekle yükümlüdür.
  • Ödeme onayı alınmadan ürün gönderimi yapılmaz.
  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Pilmanya.com tarafından saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı (ör. İyzico) üzerinden güvenli şekilde işlenir.

4. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, ödeme onayından itibaren en kısa sürede kargoya verilir.
  • Teslimat süresi kargo firmasının işleyişine göre değişiklik gösterebilir.
  • Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekir. Eğer üründe herhangi bir hasar varsa tutanak tutturup ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini yerine getirdiği kabul edilir.

5. İade ve Cayma Hakkı

  • Müşteri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü kullanmamış, tahrip etmemiş ve orijinal ambalajıyla birlikte göndermiş olmak şartıyla iade edebilir.
  • İade süreci ve detaylı şartlar için [İade ve Geri Ödeme Politikası] sayfamız geçerlidir.
  • Cayma hakkı, kişiye özel siparişler ve tekrar satışa uygun olmayan ürünler için geçerli değildir.

6. Garanti ve Sorumluluk

  • Pilmanya.com yalnızca satışını yaptığı ürünlerden sorumludur.
  • Ürünlerin kullanımından kaynaklanan yanlış bağlantı, hatalı kullanım veya dış etkenlerden doğan hasarlardan firma sorumlu tutulamaz.
  • Ürünle ilgili olası üretim hataları veya ayıplı mal durumunda, müşteri ücretsiz değişim veya iade talep edebilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Pilmanya.com üzerinde yer alan marka, logo, metin, görseller ve tasarımlar firmamıza aittir.
  • Müşteriler bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

8. Mücbir Sebepler

Savaş, doğal afet, grev, yangın, resmi makam kararları, altyapı ve internet arızaları gibi olağanüstü durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilir. Bu hallerde firma yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getiremeyebilir ve sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklik Hakkı

Pilmanya.com, bu sözleşme hükümlerini önceden bildirim yapmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

  • İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Her türlü soru, talep ve önerileriniz için:

  • Firma Sahibi: Mehmet Akif Yavuz
  • Adres: Ünalan Mahallesi, Anzer Sokak, No:4 Üsküdar / İstanbul