GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Pilmanya.com üzerinde verilen tüm hizmetler, aşağıda bilgileri yer alan firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir:

  • Firma Sahibi: Mehmet Akif Yavuz
  • Vergi Dairesi: Ümraniye Vergi Dairesi
  • Adres: Ünalan Mahallesi, Anzer Sokak, No:4 Üsküdar / İstanbul
  • TC/VKN: 38992951130

Firmamız, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlamayı taahhüt eder.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Pilmanya.com üzerinden alışveriş yaptığınızda veya sitemize üye olduğunuzda; isim, soyisim, firma bilgileri, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel bilgileriniz işin doğası gereği toplanabilir.

Bunun dışında sipariş süreçlerinde kullanılan IP adresiniz, teknik güvenlik, sistem sorunlarının çözümü ve demografik analiz amacıyla kaydedilebilir.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve kargoya teslimi
  • Müşteri desteği ve talep edilen hizmetlerin sağlanması
  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyurularının yapılması (talep eden müşteriler için)
  • Sitemizin kullanım deneyimini geliştirmek, istatistiksel analizler yapmak

Bilgilerin Korunması

Pilmanya.com, kişisel bilgilerinizi özel ve gizli bilgi olarak kabul eder. Bu bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınır. Tarafımızca saklanan verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullandırılmaz.

Kredi Kartı Güvenliği

Alışverişleriniz sırasında girdiğiniz kredi kartı bilgileriniz kesinlikle Pilmanya.com sisteminde saklanmaz.

  • İşlemler sırasında bilgileriniz 128 bit SSL sertifikası ile şifrelenir ve doğrudan bankaya iletilir.
  • Kart bilgileriniz firmamız veya üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
  • Dolandırıcılık riskini azaltmak için, ilk defa alışveriş yapan müşterilerimizin ödeme ve adres bilgileri doğrulama amaçlı kontrol edilebilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Sitemizde farklı sitelere yönlendiren linkler bulunabilir. Pilmanya.com bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

İstisnai Haller

Aşağıdaki sınırlı durumlarda, kullanıcı bilgileri yasal mercilerle paylaşılabilir:

  • Yetkili mahkeme veya idari merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi
  • Yürürlükteki kanun ve mevzuat hükümlerine uyulması için gerekli görülmesi
  • Kullanıcıların haklarını, güvenliğini veya firmamızın haklarını koruma amacıyla gerekli olması

E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kesinlikle kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız. E-postalar üçüncü kişilerce görülebilir ve bu durum firmamızın sorumluluğunda değildir.

Çerezler (Cookies)

Pilmanya.com, ziyaretçilerin siteyi daha verimli kullanabilmesi için çerez teknolojisinden faydalanır. Çerezler;

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Trafik ve kullanım istatistikleri çıkarmak
  • Kullanıcıya özel içerik ve kampanyalar sunmak
    amaçlarıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

Değişiklik Hakkı

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: bilgi@pilmanya.com
  • Adres: Ünalan Mahallesi, Anzer Sokak, No:4 Üsküdar / İstanbul